La majeure partie des hôpitaux universitaires a une maison d’accueil à la disposition des familles des patients afin de les héberger pendant la durée d’hospitalisation et de traitement de leurs proches.  Ces maisons sont ouvertes aux familles résidant à grande distance du centre hospitalier, et bien sûr à ceux qui vivent à l’étranger.

Une équipe de bénévoles se charge de l’accueil et de la bonne marche de la maison. La raison d’être de ces maisons d’accueil a été reconnue. En effet, le patient a besoin de soins mais aussi de la présence de ses proches et la distance peut rendre celle-ci problématique.

L’ASBL a pu acquérir un immeuble situé 33, avenue de la Porte de Hal sur le territoire de la commune de Saint-Gilles. L’endroit est idéal car il se situe à moins de 10 minutes à pied de l’institut Bordet.